เรื่อง: การพัฒนาระบบจดทะเบียนนิติบุคคลสู่ยุค 5.0 เพื่อสนับสนุนยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี, (วปอ.9781)
|
|
หมวดหมู่:
|
งานวิจัย
|
มิติ:
|
มิติการเมือง/Politics
|
พื้นที่/ขอบเขต:
|
ภายในประเทศ/Domestic/Local
|
ผู้เขียน:
|
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร, นายจิตรกร ว่องเขตกร, (วปอ.9781)
|
หน่วยงานเจ้าของ:
|
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร
|
ปีที่พิมพ์:
|
2565
|
จำนวนหน้า:
|
|
การเปิดเผยข้อมูล:
|
สาธารณะ
|
|
บทคัดย่อ:
เรื่อง การพัฒนาระบบจดทะเบียนนิติบุคคลสู่ยุค ๕.๐ เพื่อสนับสนุนยุทธศาสตร์ชาติ
๒๐ ปี
ลักษณะวิชา การเมือง
ผู้วิจัย นายจิตรกร ว่องเขตกร หลักสูตร วปอ. รุ่นที่ ๖๕
งานวิจัยฉบับนี้ ต้องการศึกษากรมพัฒนาธุรกิจการค้าได้พยายามปรับปรุงการให้บริการ
ทางด้านการจดทะเบียนธุรกิจรวมถึงเทคโนโลยีต่าง ๆ เข้ามาพัฒนาระบบ เพื่ออำนวยความสะดวก
และสามารถให้บริการผู้ประกอบการได้รวดเร็วมากขึ้น กรมพัฒนาธุรกิจการค้าได้พัฒนาระบบการ
ให้บริการจดทะเบียนนิติบุคคลทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้การบริการด้านการจดทะเบียนธุรกิจมีความ
สะดวก รวดเร็ว มีมาตรฐาน เพื่อยกระดับให้ประเทศไทยเป็นประเทศที่ง่ายต่อการเริ่มต้นธุรกิจอยู่ใน
อันดับต้น ๆ ของโลก โดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้ ข้อที่ ๑ เพื่อศึกษาและพัฒนาระบบจดทะเบียนนิติ
บุคคลเดิมไปสู่ยุค ๕.๐ข้อที่ ๒ เพื่อศึกษาระเบียบ ข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องแนวทางการจัดการ
ระบบการให้บริการการจดทะเบียนนิติบุคคลไปสู่ยุค ๕.๐ และ ข้อที่ ๓ เพื่อเพื่อให้ได้แนวทางการ
พัฒนาระบบจดทะเบียนนิติบุคคลเพื่อสนับสนุนยุทธศาสตร์ชาติ ๒๐ ปี
จากผลการวิจัยพบว่า ข้อที่ ๑ การเปิดให้บริการจดทะเบียนนิติบุคคลทางอิเล็กทรอนิกส์
(e-Registration) อย่างเป็นทางการเป็นการพลิกโฉมการให้บริการจดทะเบียนนิติบุคคลแบบเดิมมา
เป็นการให้บริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต ซึ่งการอำนวยความสะดวกในการเริ่มต้นธุรกิจทำให้ได้รับ
ความสะดวก รวดเร็ว ประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงบริการได้ทุกที่ ทุก
เวลา ตามความต้องการ การให้บริการมีระบบการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยทางเทคโนโลยี
สารสนเทศขั้นสูงเทียบเท่ามาตรฐานสากล และมีความมั่นคงปลอดภัยในทุกมิติข้อที่ ๒ การนำ
เทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้ในภาครัฐเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนคือการใช้ระบบการ
ให้บริการ รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) ในการสนับสนุนการ บริหารจัดการและการให้บริการ
สาธารณะ การให้บริการ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้การบริหารจัดการ
ภาครัฐเกิดความคล่องตัว ลดความซ้ำซ้อน ในการดำเนินงาน และยังเป็นการสร้างฐานข้อมูล ขนาด
ใหญ่ให้แก่ภาครัฐเพื่อใช้ประโยชน์ในด้านการวิเคราะห์สภาพและแนวโน้มทางเศรษฐกิจของประเทศ
และ ข้อที่ ๓ กรมพัฒนาธุรกิจการค้าหน่วยงานในสังกัดกระทรวงพาณิชย์ ถือเป็นหน่วยงานต้นแบบใน
การ พัฒนาระบบการให้บริการประชาชนผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยที่ผ่านมา กรมฯ ได้ผลักดัน
ให้มีการให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์หลากหลายรูปแบบ ซึ่งเป็นการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ใน
กระบวนการทำงานและการให้บริการประชาชน เพื่อปฏิรูปกระบวนการทำงานและการให้บริการให้มี
ประสิทธิภาพ และอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนผู้ใช้บริการมากที่สุด เช่น การออกหนังสือรับรอง
นิติบุคคล อิเล็กทรอนิกส์ (e-certificate) การนำส่งงบการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-filing) การจด
ทะเบียนนิติบุคคลทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-registration) และคลังข้อมูลธุรกิจ (DBD Data Warehouse)
เป็นต้นข
โดยมีข้อเสนอแนะ ดังนี้ การให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของกรมฯ ให้เกิด
ประสิทธิภาพสูงสุด จะต้องพัฒนา เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานให้มีความพร้อมทั้งในด้านทัศนคติและความรู้
ความเข้าใจทักษะในเรื่องกานำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการให้บริการประชาชน ส่งผลให้ประชาชน
รู้สึกพึงพอใจในการเลือกใช้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์มากกว่าการเดินทางไปติดต่อที่หน่วยงาน
ด้วยตนเอง เกิดความสะดวกสบายในการใช้บริการมากยิ่งขึ้น ดังนั้น การออกแบบระบบการให้บริการ
ดังกล่าวต้องดำเนินการให้เข้าถึงได้ง่ายไม่มีความซับซ้อนประกอบกับต้องมีการประชาสัมพันธ์ให้
ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลและมีความเข้าใจในการใช้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเป็น
การส่งเสริมและกระตุ้นให้ประชาชนเลือกใช้ช่องทางการ ให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น
และนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการภาครัฐโดยรวมของประเทศค
abstract:
Title Developing a juristic person registration system to the 5.0 era to
support the 20-year national strategy
Field Politics
Name Mr. Jitakornw Wongkhetkorn Course NDC Class 65
This research Want to study how the Department of Business Development
has tried to improve business registration services, including various technologies used
to develop the system. To facilitate and be able to provide service to entrepreneurs
more quickly. The Department of Business Development has developed an electronic
legal entity registration service system to make business registration services convenient,
fast, and standardized in order to elevate Thailand to a country where it is easy to start a
business, ranking among the top in the world. Its objectives are as follows: Item
1 : To study and develop the existing legal entity registration system into the 5.0 era.
Item 2 : To study the regulations. Various regulations related to guidelines for managing
the legal entity registration service system towards the 5.0 era and item 3 in order to
obtain guidelines for developing the legal entity registration system to support the 20-
year national strategy.
From the research findings, it was found that Article 1, the provision of
electronic juristic person registration services (e-Registration) officially It is a transformation
of the traditional juristic person registration service into a service through the Internet.
The convenience of starting a business makes it convenient, fast, saves both time and
money. Users can access the service anytime, anywhere as needed. The provision of
services has an advanced information technology security management system
equivalent to international standards. And there is security in every dimension. Article 2
The application of digital technology in the government sector to facilitate the people is
the use of service systems. Electronic format (e-Service) to support management and
public services. Efficient electronic delivery of services will Government management is
streamlined. Reduce duplication in operation and also creates a database large size for
the government to use in analyzing the country's economic conditions and trends; and
Article 3, the Department of Business Development, an agency under the Ministry of
Commerce. It is considered a model agency in Develop a system for providing public
services through electronic systems. In the past, the Department has pushed for Services
are provided through a variety of electronic systems. which brings technology into use in
the process Work and provide public service To reform work processes and provide ง
services to be more efficient And facilitate the people who use the service as much
as possible, such as issuing a certificate of juristic person electronics (e-certificate),
submission of financial statements electronically (e-filing), electronic juristic registration
(e-registration) and business data warehouse (DBD Data Warehouse), etc.
The recommendations are as follows : Providing services through the
Department's electronic system To achieve maximum efficiency, staff must be developed
to be ready in terms of attitude and knowledge and understanding of skills in applying
digital technology to serve the public. As a result, people feel more satisfied in choosing
to use electronic services rather than traveling to contact the agency in person.
Therefore, the design of such service systems must be made to be easily accessible. It is
not complicated and requires public relations so that the public can access information
and understand how to use it. electronic services In order to promote and encourage
people to choose to use the channel Providing more electronic services and lead to a
change in the overall public sector service pattern of the countryจ
