เรื่อง: การเพิ่มประสิทธิภาพโครงการจ่ายตรงเงินเดือนทหารกองประจำการของกองทัพบก, (วปอ.8907)
|
|
หมวดหมู่:
|
งานวิจัย
|
มิติ:
|
มิติการทหาร/Military
|
พื้นที่/ขอบเขต:
|
ภายในประเทศ/Domestic/Local
|
ผู้เขียน:
|
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร, พล.ต. กฤษณ์ จาดสุวรรณ, (วปอ.8907)
|
หน่วยงานเจ้าของ:
|
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร
|
ปีที่พิมพ์:
|
2562
|
จำนวนหน้า:
|
|
การเปิดเผยข้อมูล:
|
สาธารณะ
|
|
บทคัดย่อ:
ก
บทคัดย่อ
เรื่อง การเพิ่มประสิทธิภาพโครงการจ่ายตรงเงินเดือนทหารกองประจำการ
ของกองทัพบก
ลักษณะวิชา การทหาร
ผู้วิจัย พล.ต. กฤษณ์ จาดสุวรรณ หลักสูตร วปอ. รุ่นที่ ๖๒
การวิจัยครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อ ๑. ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการ
ปฏิบัติงานโครงการจ่ายตรงเงินเดือนทหารกองประจำการของกองทัพบก ๒. ศึกษา วิเคราะห์ผลกระทบ
ข้อดี ข้อเสีย ปัญหา อุปสรรคที่เกิดขึ้นจากการนำระบบโครงการจ่ายตรงเงินเดือนทหารกองประจำการของ
กองทัพบกมาใช้ในการปฏิบัติงาน ๓. เสนอแนวคิดในการพัฒนา ปรับปรุง โครงการจ่ายตรงเงินเดือนทหาร
กองประจำการให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของกองทัพบกให้มีประสิทธิภาพ โดยใช้กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่
ผู้ทรงคุณวุฒิ และผู้ปฏิบัติงานการเบิกจ่ายเงินเดือนของทหารกองประจำการ จำนวน ๓๐ คน
จากส่วนกลาง ๑๕ คน และส่วนภูมิภาค ๑๕ คน เป็นการสัมภาษณ์แบบเชิงลึก และนำมาวิเคราะห์ผล
อภิปรายผล สรุปผลและข้อเสนอแนะ
ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อการปฏิบัติงานโครงการจ่ายตรงเงินเดือนทหาร
กองประจำการของกองทัพบกมี ๓ ปัจจัย คือ ๑. เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานในโครงการระบบจ่ายตรงเงินเดือน
ทหารกองประจำการของกองทัพบก ยังขาดความรู้ ความเข้าใจ และความชำนาญในการปฏิบัติงาน
๒. โปรแกรมที่ใช้งาน มีความซับซ้อน เข้าใจยาก ยังไม่สอดคล้องต่อการปฏิบัติงานของหน่วยงานใน
กองทัพบก ๓. ปัญหาจากอุปกรณ์ เครื่องมือต่าง ๆ และปัจจัยอื่น เกิดจากข้อจำกัดของอุปกรณ์ เครื่องมือ
ที่ไม่เพียงพอต่อการปฏิบัติงาน อุปกรณ์เครื่องมือไม่ทันสมัย ไม่มีคู่มือการปฏิบัติงานสำหรับโครงการระบบ
จ่ายตรงเงินเดือนทหารกองประจำการ ข้อดี มีความสะดวก รวดเร็วมากขึ้น ประหยัดเวลา การตรวจสอบ
ทำได้รวดเร็ว มีความถูกต้องแม่นยำ ลดการใช้กระดาษ และลดปริมาณงานของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติจาก
ระบบเดิม ข้อเสีย ระบบไม่เสถียร ระบบยังไม่สามารถรองรับการปฏิบัติงานที่แตกต่างของแต่ละเหล่าทัพ
ได้ หน้าจอแสดงรายการหลัก มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง สำหรับแนวคิดในการพัฒนา ปรับปรุง โครงการ
จ่ายตรงเงินเดือนทหารกองประจำการ ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของกองทัพบกให้มีประสิทธิภาพ ควร
จัดอบรมให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานทั้งในส่วนของเจ้าหน้าที่ด้านกำลังพลและเจ้าหน้าที่การเงิน
ของหน่วยเป็นประจำทุกปี อย่างน้อยปีละ ๑ ครั้ง จัดทำคู่มือการปฏิบัติงานในระบบเพิ่มเติม การออก
ระเบียบ ข้อบังคับ ที่สามารถอ้างอิงได้ เพื่อให้ผู้ใช้งานปฏิบัติไปในทิศทางเดียวกัน ควรใช้สื่อสังคมออนไลน์
หรืออื่น ๆ เข้ามาช่วยในการประสานงานและเผยแพร่ข้อมูลระหว่างตัวแทนของหน่วย เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติ
กับเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบหรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องให้มากขึ้น เพื่อให้เกิดความ สะดวก รวดเร็ว ประหยัด
abstract:
Abstract
Title Performance Enhancement on Military Personal Salary
Direct Payment of The Royal Thai Army.
Field Military
Name Maj.Gen. Grit Jardsuvarn Course NDC Class 62
This is a qualitative research aiming at 1) To study the factors affecting the
performance of Military personnel salary direct payment of The Royal Thai Army 2) To
study and analyze impacts, pros and cons, problems and obstacles arising from the
implementation of this program 3) To propose an idea for the development and
improvement of the direct payment program for the relevant agencies of the Royal
Thai Army effectively. Using a sample group, namely experts and officers of the salary
direct payment department of 30 officers from the central 15 officers and the region
15 officers were in depth interviews in order to analyze the results, discussions,
conclusions and recommendations.
The research result found that: Three factors were affected the
performance of Military personnel salary direct payment of The Royal Thai Army
such as 1) Lack of knowledge, understanding and expertise in performing tasks.
2) complication of software and inconsistent for the users. 3) Insufficient tools for the
operation. To analyze impacts from the implementation of this program. The
advantages are greater convenience, greater accuracy. Moreover, it reduces the
workload of operator staff from the old system. On the other hand, the disadvantage
is that the system is unstable and unsupported the different operations of other
departments. To improve the direct payment program such as providing an annual
training at least once a year, making additional operating manuals, using social media
or others to assist in the coordination and dissemination of information between
agencies.
