เรื่อง: การประกันภัยกับ Thailand ๔.o, (วปอ.8630)
|
|
หมวดหมู่:
|
งานวิจัย
|
มิติ:
|
มิติเศรษฐกิจ/Economics
|
พื้นที่/ขอบเขต:
|
ภายในประเทศ/Domestic/Local
|
ผู้เขียน:
|
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร, นายกุลวัฒน์ เจนวัฒนวิทย์, (วปอ.8630)
|
หน่วยงานเจ้าของ:
|
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร
|
ปีที่พิมพ์:
|
2561
|
จำนวนหน้า:
|
|
การเปิดเผยข้อมูล:
|
สาธารณะ
|
|
บทคัดย่อ:
ก
บทคัดย อ
เรื่อง การประกันภัย กับ Thailand ๔.o
ลักษณะวิชา การเศรษฐกิจ
ผูวิจัย นายกุลวัฒน เจนวัฒนวิทย หลักสูตร วปอ. รุ นที่ ๖๑
เพื่อให*ประเทศไทยสามารถก*าวข*ามผ1านกับดักประเทศรายได*ปานกลาง (Middle
Income Trap) ไปสู1ประเทศที่พัฒนาแล*วภายในป@ พ.ศ. ๒๕๗๕ ประเทศไทยจึงได*ใช*โมเดลทาง
เศรษฐกิจ Thailand ๔.๐ ในการกําหนดทิศทางการพัฒนาประเทศ โดยจะยกระดับการพัฒนา
อุตสาหกรรมของประเทศจากการเปJนเพียงผู*รับจ*างผลิตไปสู1การเปJนผู*สร*างมูลค1าของสินค*าและ
บริการจากการใช*นวัตกรรม ดังนั้น การมีเทคโนโลยีในระดับที่เหมาะสมเปJนของตัวเอง ซึ่งรวมถึง
เทคโนโลยี Digital, Cloud Computing, Big Data, Internet of Things (IoT), Artificial Intelligence
(AI) และ Blockchain ถือเปJนสิ่งที่ตอบโจทย ของประเทศไทยอย1างมาก การพัฒนาเทคโนโลยีดังกล1าว
จะก1อให*เกิดการเปลี่ยนแปลงต1อทุกภาคส1วนของประเทศ รวมถึงธุรกิจประกันวินาศภัยที่ถือเปJนธุรกิจ
ที่มีความสําคัญต1อการพัฒนาประเทศทั้งทางด*านการสร*างรายได*ให*กับประเทศ รวมถึงการเปJนธุรกิจ
พื้นฐานที่สร*างรากฐานที่มั่นคงให*กับธุรกิจอื่น ๆ ของประเทศ
เทคโนโลยีไม1ใช1เรื่องใหม1ของธุรกิจฯ โดยจะเห็นได*จากการเปลี่ยนแปลงอย1างรุนแรง
(Disruption) ในช1วงหลายป@ที่ผ1านมาในธุรกิจบริการทางการเงิน โดยเฉพาะภาคการธนาคาร
ที่เทคโนโลยีทางด*านการเงิน (FinTech) ได*เข*ามาเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทําธุรกิจอย1างเห็นได*ชัด
และในช1วง ๒–๓ ป@ที่ผ1านมา กระแสดังกล1าวก็ได*ไหลบ1าเข*าสู1ภาคธุรกิจประกันภัย ซึ่งเทคโนโลยี
ทางด*านประกันภัย (InsurTech) ถูกพูดถึงอย1างมากในปbจจุบัน โดยจะเข*ามามีบทบาทในทุกกิจกรรม
ในห1วงโซ1คุณค1า (Value Chain) ตั้งแต1การพัฒนาผลิตภัณฑ ใหม1 การเสนอขายผลิตภัณฑ ประกันภัย
การพิจารณารับประกันภัย การออกกรมธรรม และการชดใช*ค1าสินไหมทดแทน ซึ่งทําให*ธุรกิจฯ
สามารถสร*างรายได*เพิ่มขึ้นจากการส1งมอบคุณค1าที่ตรงกับความต*องการของผู*บริโภค รวมทั้ง
ยังสามารถลดต*นทุนในการดําเนินงานได*อีกด*วย
หลังจากเหตุการณ น้ําท1วมใหญ1ป@ พ.ศ. ๒๕๕๔ การแข1งขันภายในธุรกิจฯ ของประเทศไทย
ทวีความรุนแรงอย1างมาก ส1งผลให*กําไรของธุรกิจฯ ปรับลดลงอย1างต1อเนื่อง จากร*อยละ ๑๘.๐
ในป@ ๒๕๕๖ เหลือเพียงร*อยละ ๖.๙ ในป@ ๒๕๖๑ ซึ่งหากพิจารณาขนาดของธุรกิจด*วยแล*ว พบว1า
ธุรกิจขนาดใหญ1 และกลางมีแนวโน*มที่จะกําไรลดลง พร*อมกันนั้น ธุรกิจขนาดเล็กยังมีแนวโน*มที่จะ
ขาดทุนเพิ่มขึ้น เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข1งขันหลายบริษัท โดยเฉพาะบริษัทสัญชาติไทย
ขนาดใหญ1และกลางบางบริษัท รวมถึงบริษัทต1างชาติที่มีบริษัทแม1ขนาดใหญ1หนุนหลัง จึงเริ่มนําข
เทคโนโลยีมาใช* ทั้งในรูปแบบของการพัฒนาขึ้นเอง ร1วมมือกับ InsurTech Startup สัญชาติไทยและ
ต1างชาติ รวมถึงนําเข*าเทคโนโลยีจากบริษัทแม1ในต1างประเทศ โดยมีวัตถุประสงค ตั้งแต1การปรับปรุง
การดําเนินงาน การยกระดับผลิตภัณฑ ประกันภัย และบริการที่เกี่ยวข*อง รวมถึงการคิดค*นผลิตภัณฑ
ประกันภัยหรือบริการที่เกี่ยวข*องขึ้นใหม1
การใช*โมเดลทางเศรษฐกิจ Thailand ๔.๐ ของประเทศส1งผลต1อธุรกิจฯ อย1างมาก
เนื่องจากเปJนทั้งการส1งเสริมอุตสาหกรรมที่ก1อให*เกิดความต*องการประกันภัย สําหรับลักษณะภัยใหม1 ๆ
เช1น ยานยนต ไฟฟjา เมืองอัจฉริยะ การสาธารณสุขอัจฉริยะ และการเกษตรแม1นยํา เปJนต*น และ
ยังเปJนการส1งเสริมการสร*างเทคโนโลยีในประเทศที่จะทําให*ต*นทุนการใช*งานถูกลง ซึ่งถือได*ว1าเปJนทั้ง
โอกาสแก1บริษัทประกันวินาศภัยที่เตรียมพร*อมรับมือ หรือเปJนแม*กระทั่งอุปสรรคแก1บริษัทที่ไม1ได*
เตรียมความพร*อม ซึ่งในส1วนนี้ รัฐบาลและหน1วยงานที่เกี่ยวข*องกับธุรกิจประกันภัย โดยเฉพาะ
สํานักงาน คปภ. ที่เปJนหน1วยงานกํากับและส1งเสริมธุรกิจฯ ก็มีนโยบายสนับสนุนและส1งเสริมธุรกิจ
ในการนําเทคโนโลยีมาใช* รวมถึงมีความพร*อมที่จะร1วมมือกับธุรกิจฯ ในพัฒนาธุรกิจประกันภัยควบคู1
ไปด*วยกัน เพื่อให*ธุรกิจฯ สามารถเติบโตได*อย1างยั่งยืน ซึ่งจะส1งผลสะท*อนกลับให*การดําเนินโมเดล
ทางเศรษฐกิจ Thailand ๔.๐ บรรลุเปjาหมายที่วางไว*
abstract:
Abstract
Title Insurance and Thailand 4.0
Field Economics
Name Mr.Kulvat Janvatanavit Course NDC Class 61
Thailand can defeat the Middle Income Tax and become developed
country in 2032. As a result, Thailand has adapted economic model (Thailand 4.0) in
order to determine country development direction by uplifting industrial
development from being manufacturer to value creator of products and services
from using innovation. In addition, having our own technology: Digital, Cloud
Computing, Big Data, Internet of things (IoT), Artificial Intelligence (AI) and Blockchain
are what our country stand for. The previous technological improvement may lead
to many changes in every region in country including insurance against loss business,
which are basic business that maintain business balance, can increase income for the
country.
Technology isn’t a new thing for business as we can see from a
disruption in the past few years in financial businesses especially banking that
FinTech has played an important role in businesses and in the previous year this
informed sources have reached to insurance business and InsurTech is well-known
since then. It plays an important role in every value chain activity: new product
improvement, insurance proposals, insurance analysis, policy issuance and
compensation can decrease capital and also help business increasing income by
adding value relating to customers’ needs.
After the severe flood in 2011, the business competition has been a
fivefold increase. As a result, business income has been constantly decreasing from
18% in 2012 to 6.9% in 2018. According to business size, large and medium
businesses’ income is prone to be decreased and small business is prone to lose
profit. Some of large and small businesses are starting to use technology to increase
competitive power, especially business in Thailand that is supported by foreign
country. They are starting to use technology along with Thai and foreign InsurTech ง
Startup including importing technology from parent company. The import is aimed to
improve working process, uplift insurance product and service invention.
The economic model (Thailand 4.0) has widely affected business
because this model improves industry that may lead to insurance needs in new
ways: vehicle, electricity, genius city, genius health care and precision agriculture. It
can also improve technology by decreasing capital. This can be a great chance for a
well-planned insurance company but this can be a great pain for an unplanned
company. The Government and related organization, especially OIC, have policy to
support business in technology including cooperate with business in order to build
sustainable growth that will lead Thailand 4.0 economic model reaches the highest
point.
