Girl in a jacket
สถาบันวิชาการป้องกันประเทศ
National Defence Studies Institute

เรื่อง: การเตรียมความพร้อมธุรกิจโรงแรมและ รีสอร์ทขนาดกลางและขนาดย่อม เพื่อรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน

หมวดหมู่:
งานวิจัย
มิติ:
มิติเศรษฐกิจ/Economics
พื้นที่/ขอบเขต:
ภายในประเทศ/Domestic/Local
ผู้เขียน:
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร, นาย ศุภนิจ จัยวัฒน์
หน่วยงานเจ้าของ:
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร
ปีที่พิมพ์:
2556
จำนวนหน้า:
การเปิดเผยข้อมูล:
สาธารณะ

บทคัดย่อ:

ก บทคัดย่อ เรื อง การเตรี ยมความพร้อมธุรกิจโรงแรมและรี สอร์ทขนาดกลางและขนาดย่อม เพื อรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ลักษณะวิชา การเศรษฐกิจ ผ้วิจัย ู นายศุภนิจ จัยวัฒน์ หลักสูตร ปรอ. ร่นที ุ 2. การเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ในปี พ.ศ. 2558 มุ่งเน้นการรวมตลาดของ ประเทศสมาชิกให้เป็ นตลาดเดียวและให้มีการเคลื อนย้ายสินค้า บริการ การลงทุน แรงงานฝี มือ และเงินทุนอยางเสรี อันจะเป็ นโอกาสในการเติบโตของธุรก ่ ิจโดยเฉพาะธุรกิจบริการและท่องเที ยว ซึ งจัดเป็ นจุดแข็งของประเทศไทย ในขณะที ธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ทในประเทศไทยจํานวนมาก จัดเป็ นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที มีผลกระทบต่อเศรษฐกิจของไทย ดังนั;น การเข้าสู่ ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนจึงส่งผลกระทบต่อธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ทขนาดกลางและขนาดยอม่ ได้ทั;งในเชิงบวกและเชิงลบ จากผลการศึกษาพบวาประเทศไทยมีปัจจัยแวดล้อมต ่ ่างๆ เอื;ออํานวย ต่อการท่องเที ยวมากกว่าประเทศอื นๆ ในประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน อาทิเช่น ปัจจัยทางด้าน ภูมิศาสตร์ ภูมิอากาศ ศาสนา วัฒนธรรม และทรัพยากรด้านการท่องเที ยว การเข้าสู่ประชาคม เศรษฐกิจอาเซียนจึงสามารถขยายกลุ่มลูกค้าสู่ประชากรอาเซียนกวา .>> ล้านคน อย ่ างไรก ่ ็ดี ยังมี อีกหลายปัจจัยที ส่งผลกระทบในเชิงลบจากการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน เช่น จุดอ่อนด้านภาษา การขาดแคลนเงินทุนในการพัฒนาศักยภาพของกิจการ เป็ นต้น จากผลกระทบดังกล่าวข้างต้น ผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ทขนาดกลางและขนาดยอมจึงจําเป็ นต้องพัฒนาศักยภาพเพื อ ่ เตรียมความพร้อมในการแข่งขันในตลาดอาเซียน ผู้วิจัยจึงเสนอแนะแนวทางในการพัฒนาโดย มุ่งเน้นการประเมินความพร้อมของกิจการโดยวิเคราะห์ถึงศักยภาพของกิจการเพื อกาหนดเป้ าหมาย ํ ของธุรกิจ และหาจุดเด่นหรือเอกลักษณ์ของการบริการ เพื อให้สามารถปรับแผนการบริการหรือ การตลาดให้สอดคล้องกบเป้ าหมายและพร้อมต ั ่อการแข่งขันในระดับอาเซียน และการวางแผนให้ พัฒนาบุคลากรในด้านภาษาและทักษะการบริการอันเป็ นหัวใจหลักของธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ท รวมถึงการวางแผนการตลาดเชิงรุกในการมองหากลุ่มลูกค้าใหม่ๆ และการปรับเปลี ยน Package ด้านราคาและข้อเสนอต่างๆ ซึ งจะใช้เป็ นกลยุทธ์ในการจูงใจลูกค้า เพื อให้สามารถปรับแผนการ บริการหรือการตลาดให้สอดคล้องกบเป้ าหมายและพร้อมต ั ่อการแข่งขันในระดับอาเซียนต่อไป

abstract:

ABSTRACT Title Preparation of Small and Medium Size Hotels and Resorts in Thailand in time for AEC Field Economics Name Mr.Supanit Chaiyawat Course NDC(JSPS). Class 2' ASEAN Economic Community (AEC) fully open in 2015 would aim at free flow of goods and services, capital and labors. The opening of the ASEAN market would have both positive and negative impacts on those small and medium hotels in Thailand. The purpose of this research is to study the opportunities and threats to small to medium hotels once the ASEAN Economic Community (AEC) fully open in 2015 in order to prepare for the rapidly changing business environment. The researcher did documentary research as a methodology. The research found that the small to medium hotels operated as family businesses dominate most of the Thai hotel market. Therefore the future will be more competitive, as ASEAN investors will take advantage of anticipated hotel liberalization to easily enter the market. Furthermore, small to medium hotel operators are being challenged by large domestic hotel players, since they have penetrated into the lower grade hotel segment by using hotel chain to attract clients. The increase in the equity ownership limit will allow ASEAN investors to easily penetrate the Thai hotel segment. The researcher is therefore suggested small to medium hotels to plan for business assessment and find out their target customers and the business distinctive point. The assessment will help business owner to adjust their business plan of services, personnel and marketing to ready for forthcoming competitive market of ASEAN.