Girl in a jacket
สถาบันวิชาการป้องกันประเทศ
National Defence Studies Institute

เรื่อง: การพัฒนาภาพลักษณ์ของกองทัพบกในทัศนคติของประชาชน

หมวดหมู่:
งานวิจัย
มิติ:
มิติการทหาร/Military
พื้นที่/ขอบเขต:
ภายในประเทศ/Domestic/Local
ผู้เขียน:
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร, นาย นัฐพล แกวกรรณิพากร
หน่วยงานเจ้าของ:
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร
ปีที่พิมพ์:
2560
จำนวนหน้า:
การเปิดเผยข้อมูล:
สาธารณะ

บทคัดย่อ:

ก บทคัดย่อ เรื่อง การพัฒนาภาพลักษณ์ของกองทัพบกในทัศนคติของประชาชน ลักษณะวิชา การทหาร ผู้วิจัย นายนัฐพล แก้วกรรณิพากร หลักสูตร วปอ. รุ่นที่ 60 การวิจัยฉบับนี้เป็นการศึกษาความคิดเห็นของประชาชนโดยทั่วไปในการรับรู้ในบทบาท ภารกิจของกองทัพบก รวมทั้งความคิดเห็นต่อภาพลักษณ์ของกองทัพบก ที่ประกอบด้วยสองส่วน ด้วยกัน คือ หนึ่งภาพลักษณ์ที่เป็นไปตามความต้องการหรือที่กองทัพบกก าหนด คือ อุดมการณ์ก าลังพล กองทัพบก สองภาพลักษณ์ในความคิดเห็นของประชาชนโดยตรง การวิจัยจะเป็นการสอบถาม ประชาชนโดยทั่วไปที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับกองทัพบกในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ที่เป็นกลุ่มตัวอย่างใน ทุกภูมิภาคของประเทศไทยที่มีค่าความเชื่อมั่นร้อยละ 95 โดยใช้แบบสอบถามแล้วน ามาวิเคราะห์ด้วย ค่าความถี่ ค่าร้อยละและค่าเฉลี่ย จากผลการศึกษาพบว่าประชาชนโดยส่วนใหญ่มีการรรับรู้บทบาท ภารกิจของกองทัพบกที่ถูกต้อง แต่ยังมีประชาชนส่วนหนึ่งที่ยังเข้าใจบทบาทและภารกิจคลาดเคลื่อน และอีกส่วนหนึ่งไม่ทราบบทบาท ภารกิจของกองทัพบกที่แท้จริง และในความเข้าใจดังกล่าวส่งผลต่อ ความคิดเห็นต่อภาพลักษณ์ของกองทัพบกในระดับหนึ่งด้วย ในด้านภาพลักษณ์ตามอุดมการณ์ก าลังพล กองทัพบกประชาชนมีความเห็นด้วยอย่างมาก และเชื่อว่ากองทัพบกมีภาพลักษณ์เช่นนั้น ส่วนใน ภาพลักษณ์ตามความคิดเห็นของประชาชนโดยส่วนมากกองทัพบกมีภาพลักษณ์ที่ดีและมีประชาชน ส่วนหนึ่งที่มีมุมมองในภาพลักษณ์ของกองทัพบกในทางที่ไม่ดี จากการศึกษาที่กล่าวมานั้น กองทัพบกควรมีการพัฒนาการประชาสัมพันธ์และการสร้าง ภาพลักษณ์ให้ประชาชนเชื่อมั่นและศรัทธาและมีความเต็มใจในความร่วมมือด าเนินภารกิจของ กองทัพบกและสร้างความมั่นคงให้กับประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับเป้าหมายของ ยุทธศาสตร์ชาติ รวมทั้งพัฒนาภาพลักษณ์ของกองทัพบกให้เป็นสากลไปพร้อมกันด้วย โดยผู้วิจัยมี ข้อเสนอแนะกับกองทัพบกในสองเรื่อง คือ หนึ่งกองทัพบกควรพัฒนาระบบและกระบวนการส ารวจ และพัฒนาภาพลักษณ์ และสองการสร้างภาพลักษณ์ในทุกระดับบุคลากรและการด าเนินงานของ กองทัพบก

abstract:

ข Abstract Title: Image Development of Royal Thai Army toward its people. Field Military Name Mr. Nattapone Kaewkunnipakorn Course NDC Class 60 The research aims to study the opinions and attitudes of the people toward the Royal Thai Army in the subjects of people recognition toward the organization's activities, and the image of the organization. The study of organizational image is consisted two sections, namely, feedbacks on the ideology of Royal Thai Army, and the general opinions of the people that are associated with the organization in different dimensions. The samples are selected across the region with the confident of 95%. The survey is analyzed with frequency, percentages, and statistic. The result of the study demonstrates a high number of people that have recognized the organization’s activities. Conversely, there are still small amounts misinterpreting the intended massages which lead to significant effects toward the image of Royal Thai Army. In term of the ideology, majority of people are supportive and they consider the image of the organization to be identical with the ideology. Additionally, in term of general opinions, majority of the people express positive views toward the organizational image. Nevertheless, the result also demonstrates a small portion of people that express negative view toward Royal Thai Army. With the mentioned study, development of public relations and image are essential in order to create trust and confidence, which further create stability within the nation and co-respond with the national strategy. The researcher recommends two approaches to the matter which can be described as: developing and overseeing the organizational image, and developing the image in every levels of organization’s personnel and operations.