Girl in a jacket
สถาบันวิชาการป้องกันประเทศ
National Defence Studies Institute

เรื่อง: การพัฒนาบุคลากรด้านการค้าภายในประเทศ เพื่อรองรับการเข้าสู่ Thailand 4.0

หมวดหมู่:
งานวิจัย
มิติ:
มิติสังคม/สังคมจิตวิทยา/Social-Psychology
พื้นที่/ขอบเขต:
ภายในประเทศ/Domestic/Local
ผู้เขียน:
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร, นางสาว ภาวิไล คำเพ็ง
หน่วยงานเจ้าของ:
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร
ปีที่พิมพ์:
2559
จำนวนหน้า:
การเปิดเผยข้อมูล:
สาธารณะ

บทคัดย่อ:

ก บทคัดยอ เรื่อง การพัฒนาบุคลากรดานการคาภายในประเทศ เพื่อรองรับการเขาสู Thailand 4.0 ลักษณะวิชา สังคมจิตวิทยา ผูวิจัย นางสาวภาวิไล คําเพ็ง หลักสูตร วปอ. รุที่ 59 การศึกษาวิจัยนี้มีวัตถุประสงคเพื่อศึกษาเหตุผลความจําเปนในการพัฒนาบุคลากรดาน การคาในประเทศ เพื่อรองรับการเขาสู Thailand 4.0 วิเคราะหสมรรถนะที่จําเปนของบุคลากรดาน การคาภายในประเทศ ศึกษาปญหาและอุปสรรคของการพัฒนาศักยภาพบุคลากรดานการคา ภายในประเทศ 4.0 และเสนอแนวทางการพัฒนาบุคลากรดานการคาภายในประเทศ เพื่อรองรับการ เขาสู Thailand 4.0 การวิจัยจะศึกษาเฉพาะบุคลากรกรมการคาภายใน กระทรวงพาณิชย ที่ปฏิบัติงาน ณ สวนกลางและภูมิภาค เครื่องมื่อที่ใชในการวิจัยคือ เอกสารที่เกี่ยวของ และ เก็บรวบรวมขอมูลจากภาคสนาม โดยวิธีการสัมภาษณ (แบบมีโครงสราง/แบบเปนทางการ) ผลการวิจัย กรมการคาภายในตองเรงดําเนินการตองพัฒนาศักยภาพของบุคลากรให พรอมรับกับการเปลี่ยนแปลงตางๆ ที่เกิดขึ้นไดอยางมีประสิทธิภาพ การพัฒนาบุคลากรจะดําเนิน ภายใตหลักสมรรถนะที่สํานักงาน ก.พ. กําหนด และสมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่ปฏิบัติ ปญหาและอุปสรรคของการของการพัฒนาศักยภาพบุคลากรคือ บุคลากรยายหมุนเวียนเขาออกอยู ตลอดเวลา บุคลากรที่มีศักยภาพสูงเกษียณอายุราชการ และเกษียณอายุกอนกําหนดเปนจํานวนมาก บุคลากร รุนใหมของกรมฯ ยังขาดความรูความเชี่ยวชาญในงาน ขอจํากัดดานงบประมาณของการ พัฒนาบุคลากร ระบบการฝกอบรมและพัฒนาบุคลากรที่ยังไมตอบสนองตอการพัฒนาองคกร ขาด ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ แนวทางการพัฒนาบุคลากรใหเกิด ประสิทธิภาพ ควรมีการกําหนดนโยบายการพัฒนาทรัพยากรบุคคลใหมีความชัดเจนควรมีการกําหนด นโยบายการพัฒนาทรัพยากรบุคคลใหมีความชัดเจน สงเสริมใหบุคลากรไดรับการพัฒนาเพื่อมี คุณลักษณะตรงตามที่กําหนดในแตละตําแหนงเพื่อความกาวหนา กําหนดวิธีการพัฒนาบุคลากรที่ หลากหลาย การพัฒนาองคกรสูองคกรแหงการเรียนรู ขอเสนอแนะบุคลากรควรเขามามีสวนรวมในการจัดทําแผนพัฒนาบุคลากร ควรจัดทํา เสนทางความกาวหนาของตําแหนงใหมีความชัดเจน สงเสริมใหบุคลากรไดเรียนรูและถายทอด องคความรูระหวางกัน ใหความสําคัญในการพัฒนากลุมกําลังคนคุณภาพ เตรียมความพรอมให บุคลากรทุกระดับมีความรู ทักษะ ความเชี่ยวชาญในงาน

abstract:

Abstract Title The Development of Domestic Trade Personnel for Thailand 4.0 Field Social – Psychology Name Miss Pawilai Kumpeng Course NDC Class 59 This study aims to assess the necessity regarding the development of domestic trade personnel. To order to support Thailand 4.0, it has to analyze requirement for competencies of domestic trade personnel, study the problems and obstacles of the development of human resources in domestic trade, and propose guidelines to develop human resources in domestic trade. For Thailand 4.0, the study will be conducted only the personnel of the Department of Internal Trade Ministry of Commerce in the central and regional operation. The study tools are related documents and field data collection by interview method (structured / formal). The findings indicated that the Department of Internal Trade should accelerate the development of human resources to be ready to change effectively. The development will be carried out under the capabilities set by the Office of the Civil Service Commission and specific competencies related to job description. The problems and obstacles of human resource development are the constant personnel rotation, the retirement of the effective personnel, the increasing early retirement, the lack of expertise of new staff, the limitations of personnel development budget, the inefficient training and development systems and the lack of appraisal system for the high potential personnel. The efficient human resource development should have clear policies, the encouragement of personnel for the specific requirements of each position, methods creating the diversity for personnel development and the improvement of knowledge and process. Recommendations from the study, the personnel should involve directly in the personnel development plan, the career path should be accurate and possible, people should be encouraged to learn and share knowledge and experiences between each other and the organization should focus on the development of quality human resources and prepare personnel at all levels to increase the knowledge, skills and expertise at the event.