Girl in a jacket
สถาบันวิชาการป้องกันประเทศ
National Defence Studies Institute

เรื่อง: การจัดการความรู้ในโรงพยาบาลเอกชน เพื่อรองรับการเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์แห่งเอเชีย

หมวดหมู่:
งานวิจัย
มิติ:
มิติสังคม/สังคมจิตวิทยา/Social-Psychology
พื้นที่/ขอบเขต:
ภายในประเทศ/Domestic/Local
ผู้เขียน:
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร, ทันตแพทย์ เจิมพล ภูมิตระกูล
หน่วยงานเจ้าของ:
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร
ปีที่พิมพ์:
2559
จำนวนหน้า:
การเปิดเผยข้อมูล:
สาธารณะ

บทคัดย่อ:

ก บทคัดย่อ เรือง การจัดการความรู้ในโรงพยาบาลเอกชนเพือพัฒนาประสิทธิภาพในการทํางาน ลักษณะวิชา สังคมจิตวิทยา ผู้วิจัย ทันตแพทย์เจิมพล ภูมิตระกูล หลักสูตร วปอ.รุ่นที การวิจัยครังนีมีวัตถุประสงค์1. เพือศึกษาสภาพแวดล้อมขององค์กร และปัจจัยกล ยุทธ์การจัดการความรู้ทีมีอิทธิพล ต่อการจัดการความรู้ของโรงพยาบาลรามคําแหง 2. เพือศึกษา เปรียบเทียบปัจจัยทีมีอิทธิพลต่อการจัดการความรู้ของโรงพยาบาลรามคําแหง กลุ่มตัวอย่างทีใช้ ในการวิจัยครังนีได้แก่ พนักงานระดับหัวหน้าและระดับปฏิบัติการของโรงพยาบาลรามคําแหง โรงพยาบาลสินแพทย์และโรงพยาบาลวิภาราม จํานวน 290คน เครืองมือในการวิจัยครังนีคือ แบบสอบถามเกียวกับการจัดการความรู้ในโรงพยาบาลเอกชนเพือพัฒนาประสิทธิภาพในการ ทํางาน ซึงผู้วิจัยได้สร้างขึนมีค่าความเชือมัน (reliability) ทีระดับ 0.96วิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ โดยใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลีย ส่วนเบียงเบนมาตรฐาน การทดสอบ t-test , F-test ,ค่าสัมประสิทธิ สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน (Pearson’s product moment correlation coefficient) และMulti regression Analysisผลการวิจัยพบว่า สภาพแวดล้อมขององค์กรมีความสัมพันธ์ทางบวกกับการจัดการความรู้ ความรู้ของพนักงานอยู่ในระดับสูง ส่วนด้านกลยุทธ์การทํางานมีความสัมพันธ์ทางบวกกับการ จัดการเรียนรู้ของพนักงานอยู่ในระดับสูง พนักงานทีเพศแตกต่างกัน จะมีการจัดการความรู้ไม่ แตกต่างกัน พนักงานทีมีตําแหน่งงานต่างกันจะมีการจัดการความรู้ไม่แตกต่างกัน พนักงานทีมี ประสบการการณ์การทํางานต่างกันจะมีการจัดการความรู้แตกต่างกัน พนักงานทีมีระดับการศึกษา ต่างกันจะมีจะมีการจัดการความรู้แตกต่างกัน ส่วนข้อเสนอแนะคือควรมีการศึกษาปัจจัยอืนทีมีผล ต่อการจัดการความรู้ เช่น ความรับผิดชอบต่อหน้าทีของพนักงาน คุณลักษณะต่างๆ ของวิชาชีพ เป็ นต้น หรือศึกษาเปรี ยบเทียบกันระหว่างโรงพยาบาลในเครื อทีอยู่ในแต่ละภูมิภาคของประเทศ กลุ่มโรงพยาบาลคู่แข่ง หรือกลุ่มโรงพยาบาลภาครัฐ เป็ นต้น

abstract:

ABSTRACT Title : Knowledge Management in Private Hospital Field : Social -Psychology Name : Dr. Jermpol Bhumitrakul Course NDC Class 59 Objective of this research is . to study environment of Private Hospital that effect to knowledge management in Ramkhamhaeng Hospital 2. to study compare element that effect to knowledge management in Ramkhamhaeng Hospital, for the group of study we focus on head of department and Staff Level of Ramkhamhaeng Hospital, Synphaet Hospital, and Vipha Ram Hospital about 290 persons. The tool of this research is group of question about how knowledge management effect to develop effectiveness of service in private hospital. This research have reliability about 0.96 we analysis by Statistic focus of average, t-test, F-test, and Pearson's product moment correlation coefficient and multiple regression. Analysis Results of research we found that the environment of organizational have highly positive effect to knowledge management, of staff, Good and clear strategy and direction of strategy reflect highly positive effect to knowledge management, experience of staff make different success of knowledge management, different level of education will have different capable to knowledge management. For suggestion after research, show that research should concern other element that may effect to success of knowledge management such as different responsible of staff, different education group of staff may effect success of knowledge management or may be we should study other hospital in our chain in different location such as north part compare with north-east of Thailand or study with different hospital outside chain hospital or study compare between private hospital and government hospital.