เรื่อง: การทาการตลาดเชิงกิจกรรมประตูสู่เศรษฐกิจที่ยั่งยืน สำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, (วปอ.8923)
|
|
หมวดหมู่:
|
งานวิจัย
|
มิติ:
|
มิติเศรษฐกิจ/Economics
|
พื้นที่/ขอบเขต:
|
ภายในประเทศ/Domestic/Local
|
ผู้เขียน:
|
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร, นางเกษรี โกมลมืศร์, (วปอ.8923)
|
หน่วยงานเจ้าของ:
|
วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร
|
ปีที่พิมพ์:
|
2562
|
จำนวนหน้า:
|
|
การเปิดเผยข้อมูล:
|
สาธารณะ
|
|
บทคัดย่อ:
ก
บทคัดย่อ
เรื่อง การท าการตลาดเชิงกิจกรรมประตูสู่เศรษฐกิจที่ยังยืนส าหรับวิสาหกิจขนาดกลาง
และขนาดย่อม
ลักษณะวิชา การเศรษฐกิจ
ผู้วิจัย นางเกษรี โกมลมิศร์ หลักสูตร วปอ. รุ่นที่ 62
งานวิจัยเรื่อง “การท าการตลาดเชิงกิจกรรมประตูสู่เศรษฐกิจที่ยังยืนส าหรับวิสาหกิจ
ขนาดกลางและขนาดย่อม”ฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสถานการณ์การประกอบการของวิสาหกิจ
ขนาดกลางและขนาดย่อมในปัจจุบัน โดยศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการท าการตลาดเชิงกิจกรรม (Event
Marketing) ที่เป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการตลาดของวิสาหกิจขนาดกลางและ
ขนาดย่อม (SMEs) อีกทั้งเพื่อวิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคที่ท าให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
ยังไม่สามารถเข้าถึงการท าการตลาดเชิงกิจกรรม จนน าไปสู่การน าเสนอแนวทางในการผลักดันให้
การท าการตลาดเชิงกิจกรรมเป็นกลยุทธ์ที่ส าคัญในการกระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศแบบบูรณาการ
ระหว่างผู้ประกอบการรัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ผลการวิจัยพบว่า จากการศึกษาสถานการณ์การประกอบการของวิสาหกิจขนาดกลาง
และขนาดย่อม (SMEs) ในปัจจุบันนั้น สิ่งที่ SMEs ไทยต้องให้ความส าคัญกับการพัฒนากระบวนการผลิต
จากการใช้เทคโนโลยี ใส ่ความคิดสร้างสรรค์หรือแนวคิดใหม ่ ๆ ลงไปในตัวสินค้าและบริการ
พึ่งพาเครือข่ายการตลาดผ่านสังคมออนไลน์เป็นช่องทางประชาสัมพันธ์และขายสินค้าและบริการ
ในตลาดใหม่ ๆ ควรเพิ่มทักษะที่ส าคัญในอนาคต และพัฒนาทักษะของผู้ประกอบการให้เท่าทันโลกอยู่เสมอ
กลยุทธ์ที่ส าคัญอีกประการหนึ่งคือการท าการตลาดเชิงกิจกรรม (Event Marketing) เพราะเป็นการ
สร้างประสบการณ์ในการรับรู้สินค้า ผลิตภัณฑ์และบริการผ่านทางกิจกรรมที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค
อย่างเห็นได้ชัด ผู้บริโภคมีประสบการณ์ตรง และเป็นช่องทางที่ท าให้กลุ่มผู้บริโภครู้จักสินค้าและ
ผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงจากผู้ประกอบการและสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้แต่ต้องวิเคราะห์ให้ถูกกลุ่ม
เพราะผู้บริโภคแต่ละกลุ่มก็มีความต้องการในสินค้าและบริการที่แตกต่างกันออกไป การตลาดเชิงกิจกรรม
จึงมีความจ าเป็นที่จะช่วยให้ SMEs ประสบความส าเร็จในธุรกิจเพราะเป็นช่องทางประชาสัมพันธ์
สู่กลุ่มเป้าหมายได้เห็น ได้จับต้อง ได้ทดลองแนวคิดและแนวทางที่จะพัฒนาการตลาดเชิงกิจกรรมเพื่อ
SMEs นั้นควรมีการสร้างรูปแบบการจัดงานที่น่าสนใจ ดึงดูดสายตา ตรงตามวัตถุประสงค์ของงานและ
กลุ่มผู้บริโภค ซึ่งอาจจะสร้างความประทับใจให้กับกลุ่มผู้บริโภคได้ จนน าไปสู่การสร้างความน่าเชื่อถือ
ในผลิตภัณฑ์นั้น ๆ
ส าหรับปัญหาและอุปสรรคที่ท าให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ยังไม่สามารถ
เข้าถึงการท าการตลาดเชิงกิจกรรม (Event Marketing) ได้นั้น เป็นเพราะว่าไม่มีประสบการณ์ในการ
จัดอีเว้นท์หรือเข้าร่วมจัดงานดังกล่าว รวมทั้งมีข้อจ ากัดด้านการสื่อสารการโฆษณา ประชาสัมพันธ์
ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่ทันสมัย รวดเร็ว กระชับ ได้ใจความและปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
และอีกประการหนึ่งที่ส าคัญคือไม่มีความรู้เกี่ยวกับการท าการตลาดเชิงกิจกรรมจึงท าให้ไม่มีความมั่นใจว่าข
หากท าการตลาดโดยใช้ช่องทางนี้จะสามารถประสบความส าเร็จ แนวทางแก้ปัญหาในการผลักดันให้
การท าการตลาดเชิงกิจกรรม (Event Marketing) เป็นกลยุทธ์ที่ส าคัญในการกระตุ้นเศรษฐกิจของ
ประเทศแบบบูรณาการระหว่างผู้ประกอบการรัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยรัฐบาลควรให้การ
สนับสนุนงบประมาณเพื่อการประชาสัมพันธ์การจัดกิจกรรมทางการตลาด ทั้งนี้เพื่อเป็นการกระตุ้น
เศรษฐกิจของประเทศอีกทางหนึ่งและหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง หรือสถานศึกษาที่มีการเรียนการสอน
ในด้านการตลาดด้านบริหารธุรกิจ ด้านออกแบบ ควรจัดให้มีการฝึกประสบการณ์จริงหรือเป็นการลงภาคสนาม
ฝึกการประกอบวิชาชีพ เพื่อเข้าไปช่วย SMEs ได้โดยใช้งบประมาณไม่มากและยังได้มุมมองใหม่ ๆ
จากนักเรียน นิสิต นักศึกษา เข้าไปสู่ฐานกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่ หาแหล่งเงินทุน จัด Business
matching และควรมีการจัดท าแผน Online Marketing ควบคู่กันไปด้วย ทั้งนี้ภาครัฐต้องเข้ามามี
บทบาทส าคัญในการก ากับดูแลในการจัดพื้นที่ส่งเสริมให้มีกิจกรรมบ่อย ๆ มีความรัดกุมและปลอดภัย
มีการบริหารจัดการที่ดี มีแผนเผชิญเหตุในการรักษาความปลอดภัยเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น
โดยรัฐบาลควรก าหนดหลักการและแบบแผนที่แน่นอนเพื่อให้เป็นหลักปฏิบัติในการจัดงานอีเว้นท์ต่าง ๆ
ทั้งนี้ หากภาครัฐหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดให้มีที่ปรึกษาเพื่อให้ค าปรึกษา ไม่ว่าจะเป็นหน่วยงาน
บุคลกร หรือผู้ทรงคุณวุฒิทั้งจากในประเทศและต่างประเทศเข้ามาช่วยเหลือและให้ค าปรึกษาแล้ว
จะสามารถท าให้ SMEs ด าเนินไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ได้อย่างมีศักยภาพ
abstract:
ABSTRACT
Title : Event Marketing the gateway to a sustainable economy for small
and medium enterprises
Field : Economics
Name : Mrs.Kedsaree Komolmis Course NDC Class 62
Research "Event Marketing the gateway to a sustainable economy for small
and medium enterprises" This objective is to Study the current situation of small and
medium-sized enterprises By studying information about event marketing which is a
channel for public relations and marketing promotion of small and medium enterprises
(SMEs). Also to analyze the problems and obstacles that make small and medium
enterprises Still not able to access activity marketing Until leading to suggesting ways to
drive activity marketing Is an important strategy to stimulate the country's economy
integrated between entrepreneurs Government and related agencies.
The result of the research shows that the study of the current situation of
small and medium enterprises (SMEs) is something that Thai SMEs need to focus on the
development of production processes using technology. Into the products and services,
marketing network through online social media as a means of publicizing and selling
products and services in new markets should increase skills that are important in the future
and develop skills of entrepreneurs to a world that is always. Another important strategy is
the implementation of activity marketing. (Activity marketing) because creating experience
in recognizing products and services through very popular activities, consumers have direct
experience and are a channel that Allowing the consumer groups to know the products
and products directly from the operator and able to reach the consumer groups. But must
be analyzed in the correct group, because each group of consumers also have different
needs for products and services. Participation in the proactive business development of
SMEs has been well received by experimenting with strategies and ways to help drive the
development of SMEs service forms. Visually meets the objectives of the work and
consumer groups that will impress the consumer groups.
For the problems and obstacles that make small and medium-sized
enterprises (SMEs) still unable to access event marketing, it is because they have no
experience in organizing events or participating in such events.Including restrictions on
communication, advertising Publicize to meet the target group that is modern, fast, concise,
thematic and information technology problems. And another thing that is important is the
lack of knowledge about activity marketing. Therefore, there is no confidence that if ง
marketing using this channel will be successful The solution to the event marketing is an
important strategy to stimulate the country's economy integrated between entrepreneurs,
governments and relevant agencies. Which the government should provide budget support
for public relations, marketing activities. This is another way to stimulate the country's
economy. And related government agencies or educational institutions that have teaching
in marketing Business management, design, should provide practical experience or field
work. Professional practice In order to help SMEs by using a limited budget and also getting
new perspectives from students into the target group of new generations Find funding,
arrange business matching, and prepare online marketing plans concurrently. In this regard,
the government must play an important role in overseeing and organizing areas for
promotion of frequent, concise and safe activities. Have good management There is a plan
to face security incidents when unexpected situations occur. Which the government should
specify principles and definite plans to be a practice in organizing various events. In this
regard, if the government or related agencies provide consultants to provide advice
Whether the agency, personnel or experts both domestically and internationally have
come to help and provide advice Will be able to enable SMEs to achieve their goals with
potential.
