เรื่อง: แนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานราชการ กรมสรรพาวุธทหารบก,Recommended Guidelines for Improving Efficiency of the Government Employees in the Royal Thai Army Ordnance Department
|
|
หมวดหมู่:
|
งานวิจัย
|
มิติ:
|
ไม่ระบุ/not specified
|
พื้นที่/ขอบเขต:
|
ภายในประเทศ/Domestic/Local
|
ผู้เขียน:
|
วิทยาลัยเสนาธิการทหาร, พ.อ. จารุนาถ รักสัจจา
|
หน่วยงานเจ้าของ:
|
วิทยาลัยเสนาธิการทหาร
|
ปีที่พิมพ์:
|
2558
|
จำนวนหน้า:
|
|
การเปิดเผยข้อมูล:
|
เปิดเผยเฉพาะบางส่วน (ไม่เปิดเผยเนื้อหา)
|
|
บทคัดย่อ:
บทคัดย่อ
ชื่อเรื่อง : แนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานราชการ
กรมสรรพาวุธทหารบก
โดย : พันเอก จารุนาถ รักสัจจา
สาขาวิชา : การทหาร
อาจารย์ที่ปรึกษาเอกสารวิจัย : นาวาอากาศเอก
(ชนินทร เฉลิมทรัพย์)
มิถุนายน ๒๕๖๐
การศึกษาวิจัย เรื่อง แนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานราชการ
กรมสรรพาวุธทหารบก มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการปฏิบัติงานของพนักงานราชการ กรมสรรพาวุธ
ทหารบก และเพื่อเสนอแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานราชการ กรมสรรพาวุธ
ทหารบกเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ประกอบด้วยการวิจัยเอกสาร (Documentary research) และการ
สัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) จากผลการศึกษาวิจัย พบว่าการดำเนินการคัดเลือกผู้สมัครงาน
เพื่ อให้ได้ บุคคลที่ มีลักษ ณ ะต ามลักษ ณ ะงาน (Job Description) และตำแหน่ งงาน (Job
Specification) ให้ได้บุคคลที่มีทักษะความสันทัด (Skill) ความถนัด (Aptitude) และความชำนาญ
(Experience) มีความเหมาะสมทั้งในด้านความคิดหรือเก่งคิด ด้านมนุษย์สัมพันธ์หรือเก่งคนและด้าน
เทคนิคหรือเก่งงาน จึงควรเปลี่ยนแนวทางการคัดเลือกบุคลากรเข้ามาปฏิบัติงาน โดยให้ความสำคัญต่อ
การทดสอบทักษะฝีมือภาคปฏิบัติเป็นหลักทำให้สามารถวัดคุณภาพของคนเพื่อรับเข้ามาปฏิบัติงานได้มี
ประสิทธิภาพกว่าวิธีเดิมเพื่อให้สามารถคัดสรรบุคลากรที่มีทักษะฝีมือและความรู้ประสบการณ์ในการ
ปฏิบัติงานโดยตรงตามความต้องการของหน่วยอย่างแท้จริง รวมทั้งแก้ไขปรับปรุงกระบวนการจัดการ
คัดเลือกพนักงานราชการเพื่อแก้ปัญหาความเดือดร้อนในการเดินทางจากต่างภูมิลำเนามาปฏิบัติงานและ
สร้างขวัญและกำลังใจสร้างปัจจัยจูงใจ (Motivators Factors) เพื่อทำให้เกิดความพึงพอใจในงาน (Job
Satisfiers) และลดปัจจัยสนับสนุน (Hygiene Factors) ซึ่งจะทำให้เกิดความไม่พึงพอใจ ความรู้สึกไม่ดีพิจารณาปรับเพิ่มสิทธิประโยชน์ของพนักงานราชการให้สูงขึ้นและส่งเสริมให้พนักงานราชการมี
ความก้าวหน้าเพื่อสร้างแรงจูงใจให้พนักงานราชการเกิดความพอใจในอาชีพ รวมทั้งพิจารณาแก้ไข
ระเบียบปฏิบัติงานด้านธุรการต่างๆ เพื่อลดขั้นตอนการปฏิบัติที่ไม่จำเป็นและเป็นอุปสรรคสร้างภาระ
ปัญหาแก่พนักงานราชการ นอกจากนี้ในด้านการพัฒนาฝีมือ ควรพัฒนาความรู้เพิ่มทักษะ สร้างความ
ชำนาญให้แก่พนักงานราชการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและรับรู้วิทยาการเทคโนโลยีสมัยใหม่
ตลอดเวลา ด้วยวิธีจัดการฝึกอบรม (Training) ให้การศึกษา (Learning) สามารถนำความรู้ประสบการณ์
มาพิจารณาแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการปฏิบัติงานและสามารถรักษาองค์ความรู้ให้คงอยู่และถ่ายทอดสู่
บุคลากรรุ่นใหม่แบบรุ่นสู่รุ่นต่อไป และส่งเสริมพัฒนาหน่วยงานให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning
Organization)โดยการบูรณาการระหว่างการเรียนรู้และงานเข้าด้วยกันและทำอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้ง
ทำการปลูกฝังค่านิยมให้พนักงานราชการเกิดความภาคภูมิใจในอาชีพ รักษาเกียรติและศักดิ์ศรี เพื่อ
ประโยชน์ในการปรับปรุงพฤติกรรมความคิดความเชื่อความรู้สึกของพนักงานราชการทุกคนโดยการ
ดำเนินการทั้งปวงนั้นต้องอาศัยการสนับสนุนอย่างจริงจังจากผู้บังคับบัญชาทุกระดับชั้นและได้รับความ
ร่วมมือจากพนักงานราชการทุกคน เพื่อให้สามารถดำเนินการได้บรรลุผลสู่การเพิ่มประสิทธิภาพการ
ปฏิบัติงานให้แก่พนักงานราชการอย่างยั่งยืนต่อไปABSTRACT
Title : Recommended Guidelines for Improving Efficiency of the
Government Employees in the Royal Thai Army Ordnance
Department
By : Colonel Jarunart Raksajja
Major Field : Military
Research Advisor : Group Captain
(ChaninthonChaleamsarp)
June 2017
The research on “Recommended guidelines for improving efficiency of the
government employees in the Royal Thai Army Ordnance Department” aims to study
the performance of government employees in Army Ordnance Department, and to
offer guidelines for their efficiency improvement. This is a qualitative research which
includes documentary research and in-depth interview. The results of this research
found that in order to get person who fits to job description and job specification, the
person with skill, aptitude and experience which is appropriate in terms of creativity or
good thinking, human relations or excellence person, and technical or professional
man the candidate selection procedure should be revised. With an emphasis on
practical skills testing, it is possible to measure the quality of people to be enrolled to the
job more effectively than the traditional method. So that personnel with the skills,
knowledge and experience can be selected to perform the job directly according to the
requirements of the unit. Include improvement in the selection process of government
employees to solve the problems of traveling to work from outside their hometown.
This boosts their moral and creates motivators factors to motivate job satisfaction (Job
Satisfiers) and reduce the hygiene factors, which will cause dissatisfaction and bad feeling. Consider increasing the benefits and promotion for government employees to
motivate satisfaction in their professional. Also consider amending the administrative
procedures and regulations to reduce the unnecessary processes which cause
obstacles and problems for them. In addition to the skill development, knowledge skills
should be developed to create expertise for government employees. To maximize
production efficiency and to perceive modern technology at all times, with training
management and education can bring knowledge and experience to solve problems that
may occur in the operation. This knowledge remains among themselves and can be
transferred to the next generation. And promote the development of a learning
organization by integrating learning and work together continuously. As well as instill
values for the government employees to take pride in their careers. Maintain honor
and prestige for the sake of improving the behavior, ideas, beliefs and feelings of all
government employees. All of these need serious support from all level bosses and
the cooperation of all government employees, in order to accomplish sustainable
efficiency improvement of the government employees’ performance.
abstract:
ไม่มี
