Girl in a jacket
สถาบันวิชาการป้องกันประเทศ
National Defence Studies Institute

เรื่อง: ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวในพื้นที่หน่วยบัญชาการนาวิกโยธินต่อการรักษาความปลอดภัยภายในหน่วยบัญชาการนาวิกโยธิน

หมวดหมู่:
งานวิจัย
มิติ:
ไม่ระบุ/not specified
พื้นที่/ขอบเขต:
ภายในประเทศ/Domestic/Local
ผู้เขียน:
วิทยาลัยเสนาธิการทหาร, น.อ. พัฒนพงษ์ นุชนารถ ร.น.
หน่วยงานเจ้าของ:
วิทยาลัยเสนาธิการทหาร
ปีที่พิมพ์:
2548
จำนวนหน้า:
การเปิดเผยข้อมูล:
เปิดเผยเฉพาะบางส่วน (ไม่เปิดเผยเนื้อหา)

บทคัดย่อ:

บทคัดย่อ ชื่อเรื่อง : ความพึงพอใจของนกัท่องเที่ยวในพ้ืนที่หน่วยบญั ชาการนาวิกโยธินต่อการ รักษาความปลอดภัยภายใน หน่วยบัญชาการนาวิกโยธิน โดย : นาวาเอก พัฒนพงษ์ นุชนารถ สาขาวิชา : สังคมจิตวิทยา อาจารย์ที่ปรึกษาเอกสารวิจัย : นาวาเอก (ศุภเศรษฐ์ ศิริสังข์ไชย) กรกฎาคม ๒๕๕๐ การวิจัยคร้ังน้ีมีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาระดบัความพึงพอใจในการให้การบริการดา้น ความปลอดภัยของหน่วยบัญชาการนาวิกโยธินต่อนกัท่องเที่ยวในพ้ืนที่กองบญั ชาการ เนื่องจากใน ปัจจุบันปัญหาเศรษฐกิจที่เกิดข้ึน ทา ให้หน่วยราชการต่างๆขาดแคลน งบประมาณในการจดั หา ยุทโธปกรณ์และจา เป็นที่จะตอ้งลดกา ลงัพลในการปฏิบตัิการเพื่อลดงบประมาณในดา้นเบ้ียเล้ียง เงินเดือนต่างๆ ท าให้ขาดแคลนก าลังพล และยุทโธปกรณ์ในการปฏิบัติงาน กรมรักษาความ ปลอดภัย หน่วยบัญชาการนาวิกโยธินในฐานะหน่วยปฏิบัติงานด้านการรักษาความปลอดภัยของ หน่วยบัญชาการนาวิกโยธินได้รับมอบภารกิจในการด าเนินการตามมาตรการของหน่วยบัญชาการฯ โดยเคร่งครัดแต่ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีขีดจ ากัดจากบุคคลากรในด้านการรักษาความ ปลอดภัยขาดแคลนประกอบกับกับขาดแคลน งป.ในการจัดหายุทโธปกรณ์ท าให้ไม่สามารถดูแล นกัท่องเที่ยวไดท้ วั่ ถึงอนัจะทา ให้ความรู้สึกและศรัทธาของนกัท่องเที่ยว ที่มีต่อหน่วยบญั ชาการ นาวิกโยธินลดน้อยลงไป ผู้ศึกษาใช้รูปแบบวิจัยเชิงส ารวจ(Exploratory Research) แบบวดัคร้ังเดียว (One Shot Study) เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถามเพื่อศึกษาความเป็นจริงในการให้การบริการ ดา้นการรักษาความปลอดภยั และปฏิกิริยาความรู้สึกหรือความเชื่อมนั่ ที่นกัท่องเที่ยวมีต่อการ ให้บริการของหน่วยบญั ชาการนาวิกโยธินในปัจจุบนั น้ีจากน้ันนา ขอ้มูลมาวิเคราะห์โดยวิธีทาง สถิติซึ่งประกอบด้วย เปอร์เซ็นต์ต่างๆ ค่าเฉลี่ยค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า นกัท่องเที่ยวในพ้ืนที่หน่วยบญั ชาการนาวิกโยธินมีความพึงพอใจใน การให้บริการในระดับพึงพอใจมาก โดยปัจจัยที่อาจท าให้การรักษาความปลอดภัยขาด ประสิทธิภาพคือการขาดแคลน เครื่องมือและสิ่งอุปกรณ์ที่ใชเ้พิ่มประสิทธิภาพในการรักษาความ ปลอดภัย

abstract:

ABSTRACT Title : MARINE CORPS AREA TOURIST’S SATISFACTION TOWARDS MARINE CORPS SECURITY By : CAPTAIN PATTANAPONG NUTCHANART Major Field: SOCIAL SCIENCE Research Advisor : Captain (Supaset Sirisungchai ) July 2007 The objective of this research is to study the level of Tourist’s satisfaction toward The Royal Thai Marine Corps security service for tourist within the area of the Corps. According to the economic problem effects to the government decrease the budget of the official unit for the equipments. And with the same reason Military must have decreased the people in the Military to safe the payment for salaries. It effects to lacking of persons and security equipments. The Security Regiment of the Marine Corps, the security executive unit has got the mission to follow the corps’ measurement. But with that reason, the security executive cannot look over all tourists affect to the trust of the tourists for the Marine Corps security. The Exploratory Research by one shot study is the researching form. Using the questionnaires is the process of the data collection to study the fact of the security service and the feeling or the tourist trust for the service of the corps. Then the data was analyzed by the statistic method consist of Percentage, average, and the standard deviation. The result shows the tourist’s satisfaction level toward the security of the Marine Corps area is still very high. Some of factor may decrease the secure efficiency is the low quantity of device and equipment.